Light Rail Transit (LRT) Sumatera Selatan mencatat tingkat okupansi penumpang yang konsisten mencapai 13 ribu penumpang per hari. Angka ini menunjukkan keberhasilan LRT Sumsel sebagai moda transportasi massal yang semakin diminati oleh masyarakat, terutama di wilayah Palembang dan sekitarnya. Pencapaian ini merupakan hasil dari upaya berkelanjutan yang dilakukan oleh otoritas LRT Sumsel untuk memberikan layanan prima kepada penumpang.

Dalam upaya meningkatkan pelayanan bagi seluruh masyarakat, termasuk kelompok disabilitas, LRT Sumatera Selatan (Sumsel) terus berinovasi dengan menyediakan berbagai fasilitas yang ramah disabilitas. Di antaranya adalah penyediaan lift, eskalator, guiding block, serta penerjemah bahasa isyarat di sejumlah stasiun. Langkah ini diambil untuk memastikan bahwa transportasi publik yang modern dan efisien ini dapat diakses dan dimanfaatkan oleh semua kalangan tanpa terkecuali.

Pergerakan penumpang Light Rail Transit (LRT) Sumatera Selatan menunjukkan tren positif sepanjang tahun 2024. Berdasarkan data terbaru, jumlah penumpang yang menggunakan LRT pada hari kerja (weekday) mengalami peningkatan signifikan dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Hingga September 2024, tercatat sebanyak 10.883 penumpang menggunakan layanan LRT Sumsel, naik dari angka 10.284 penumpang pada periode yang sama di tahun 2023.

Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) memiliki peran penting dalam menjaga transparansi dan akuntabilitas pelayanan publik, termasuk di LRT Sumatera Selatan. Sebagai salah satu moda transportasi modern di Indonesia, LRT Sumsel tidak hanya berfokus pada peningkatan kualitas operasional dan layanan, tetapi juga memastikan keterbukaan informasi bagi masyarakat. Melalui PPID, LRT Sumsel berupaya memberikan akses informasi yang jelas, akurat, dan dapat dipertanggungjawabkan.

Dalam rangka memperingati Hari Perhubungan Nasional (Harhubnas) 2024, LRT Sumatera Selatan menghadiri acara yang diadakan di Dermaga Distrik Navigasi (Disnav) Tipe A Kelas I Palembang. Acara ini berlangsung meriah dan dihadiri oleh berbagai instansi perhubungan di wilayah Sumatera Selatan, Selasa (17/9). Dengan tema Transportasi Maju Nusantara Baru, peringatan ini tidak hanya menjadi momentum untuk meningkatkan kualitas transportasi, tetapi juga memperkuat silaturahmi serta sinergi antarinstansi yang bergerak di sektor perhubungan.

Layanan Kereta Api Ringan Sumatera Selatan (LRT Sumsel) mencatat peningkatan signifikan dalam jumlah penumpang selama pelaksanaan event tahunan Perahu Bidar di Palembang. Berdasarkan data resmi dari Balai Pengelola LRT Sumsel. Okupansi LRT selama acara berlangsung mulai 31 Agustus meningkat hingga 17 persen dibandingkan tahun sebelumnya. Pada event Bidar tahun 2024, tercatat sebanyak 34.520 orang menggunakan LRT, meningkat dari 29.396 penumpang yang tercatat pada periode yang sama di tahun 2023.

Dalam rangka mendukung pelaksanaan event tahunan Perahu Bidar yang berlangsung di Palembang pada tanggal 29-31 Agustus 2024, Balai Pengelola Kereta Api Ringan Sumatera Selatan (BPKARSS) secara resmi mengumumkan kebijakan menggratiskan tiket perjalanan LRT selama acara berlangsung. Inisiatif ini bertujuan untuk memfasilitasi masyarakat yang ingin menyaksikan dan ikut serta dalam kemeriahan acara tradisional tersebut, sekaligus mendorong penggunaan transportasi umum yang lebih ramah lingkungan.

Balai Pengelola Kereta Api Ringan Sumatera Selatan (BPKARSS) kembali mencetak prestasi membanggakan dengan meraih predikat sebagai prasarana perkeretaapian terbersih se-Kementerian Perhubungan. Penghargaan ini diberikan dalam acara tahunan yang diselenggarakan oleh Kementerian Perhubungan di Jakarta Jumat (6/9), sebagai bentuk apresiasi terhadap upaya menjaga kebersihan dan kenyamanan transportasi publik di Indonesia. Penghargaan ini juga menunjukkan komitmen LRT Sumsel dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya terkait kebersihan peron, stasiun, dan aksesibilitas bagi penumpang.

Palembang – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, Balai Pengelola Kereta Api Ringan Sumatera Selatan menyelenggarakan Pelatihan Service Excellent Petugas Pelayanan pada LRT Sumatera Selatan Tahun 2024. Kegiatan yang berlangsung selama dua hari, pada Selasa dan Rabu, 27–28 Agustus 2024, ini bertujuan untuk memberikan pemahaman mendalam mengenai konsep dan penerapan pelayanan prima bagi para petugas pelayanan LRT Sumatera Selatan.

Mendekati perayaan Idul Fitri yang sebentar lagi, LRT (Light Rail Transit) Sumatera Selatan memastikan adanya penambahan jadwal operasional kereta di 13 Stasiun. Bila sebelumnya ada 6 sarana yang be