Dalam rangka meningkatkan pelayanan, Sebanyak 150 Pegawai LRT Sumsel berkumpul di Gedung Asrama Haji Palembang Pada tanggal 7-8 Februari 2023 Lalu. Kegiatan yang Bertem “Project Pilot Standarisasi Pelayanan Stasiun LRT Sumatea Selatan, memberikan materi materi pengetahuan bagi para petugas fronliner di Stasiun – Stasiun LRT Sumel. Kegiatan yang berlangsung selama dua hari ini, dibuka langsung oleh Kepala Balai Pengelola Keerta Api Ringan Sumatera Selatan, Dedik Tri Istiantara.

Sebagai bentuk kemandirian BLU, Balai Pengelola Kereta Api Ringan Sumatera Selatan(BPKARSS) lakukan pengelolaan stasiun secara mandiri. Untuk itu, BPKARSS tandatangani kontrak kerjasama terkiat pengelolaan tenaga kerja di 13 stasiun LRT pada selasa (31/1). Penandatanganan ini dilakukan oleh Bapak Anto Ariesman, selaku PPK dan Direktur Operasi PT RMU, Bapak Bambang Suliastowo, disaksikan oleh Kepala BPKARSS, Bapak Dedik Tri Istiantara.

Sebanyak 83 pegawai Balai Pengelola Kereta Api Ringan Sumatera Selatan (BPKARSS) mengikuti kegiatan peningkatan sumber daya manusia mitra usaha (character building) di Hotel Harris water waterfront. Kegiatan ini terbagi menjadi 2 gelombang. Gelombang pertama dilakukan pada tanggal 27-29 Januari 2022. Dan gelombang kedua pada tanggal 28-30 Januari 2022. Selain untuk meningkatkan personality masing-masing pegawai, kegiatan ini juga diharapkan dapat meningkatkan rasa solidaritas dan jiwa korsa sesama pegawai.

Pemerintah menetapkan hari senin, 23 januari 2023, sebagi cuti bersama untuk menyambut tahun baru imlek 2023, 2574 Kongzili. Sebagai dukungan dan untuk menghibur pengguna LRT Sumsel pada hari libur tersebut, Balai Pengelola Kereta Api Ringan Sumatera Selatan (BPKARSS) mengadakan pertujukan Barongsai di Stasiun dan kereta LRT Sumsel. pertunjukan barongsai dimulai dari Stasiun LRT Ampera pada pukul 10.00. Selanjutnya baronsai melakukan pertunjukan di dalam kereta menuju stasiun DJKA hingga ke stasiun Bandara.

Menteri Perhubungan, Budi Karya Sumadi didampingi oleh Walikota Palembang, Wakil Ketua DPRD Provinsi Sumsel, Direktur LLAKA dan Kepala Balai Pengelola Kereta Api Ringan Sumatera Selatan hadir dalam peresmian Angkot Feeder LRT Sumsel bermesin listrik di halaman Asrama Haji Palembang, Sabtu (27/08). Peresmian ini merupakan serangkaian kegiatan dari Kunjungan kerja Menteri Perhubungan (Menhu) di Kota Palembang selama dua hari.

Peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) Ke-77 Kemerdekaan Republik Indonesia Tahun 2022 terasa makin spesial khususnya bagi pengguna setia LRT Sumatera Selatan. Balai Pengelola Kereta Api Ringan Sumatera Selatan (BPKARSS) pada Sabtu (20/8) membuat terobosan dengan meluncurkan promo “Kartu Merdeka” yang dijual dengan harga Rp. 30.000 dan bisa digunakan sepuasnya selama 1 Bulan.

Palembang (15/08) – Balai Pengelola Kereta Api Ringan Sumatera Selatan (BPKARSS) berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan transportasi publik yang murah, aman dan nyaman kepada seluruh lapisan masyarakat. Komunikasi interaktif antara BPKARSS dan publik terus dilakukan dengan harapan pelayanan publik yang diberikan oleh LRT Sumatera Selatan semakin hari semakin baik dan berkualitas. Untuk memperkuat pelayanan tersebut, BPKARSS menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) yang digelar secara luring bertempat di Hotel Aryaduta Palembang pada hari ini, Senin (15/8).

Menteri Perhubungan, Bapak Budi Karya Sumadi, menaiki Oplet ber-AC pertama di kota Palembang hari Sabtu (11/06) Kegiatan ini merupakan serangkaian acara Peluncuran “New Oplet” bagi Kota Palembang. Hal ini seperti yang diungkapkan oleh Gubernur Sumatera Selatan , Bapak Herman Deru. "Agar akrab ditelinga masyarakat maka sebutanya new oplet. New oplet ini menjadi kebangggan masyarakat Sumsel".

Sejak dilaunchingnya Gerakan Kembali Ke Angkutan Umum oleh Menteri Perhubungan, Budi Karya, Animo masyakat untuk menggunakan angkutan umum semakin meningkat. Guna memaksimalkan apa yang telah direncakan, Kepala Balai Pengelola Kereta Api Ringan Sumatera Selatan (BPKARSS), Prih Galih, melakukan pertemuan dengan Walikota Palembang, H. Harnojoyo, di kediaman Walikota, Selasa (15/03). Dalam pertemuan tersebut dihadiri juga para pejabat dilingkungan BPKARSS dan Kota Palembang.

Kementerian Pendayagunaan Apartur Negara dan Reformasi Birokrasi (KEMENPANRB) memberikan penghargaan kepada BPKARSS sebagai Unit Penyelenggara Pelayanan Publik di Lingkungan Kementerian Perhubungan dengan nilai A. Hal ini diumumkan pada acara pengumuman hasil evaluasi kinerja dan pemberian penghargaan kepada unit pelayana public tahun 2021 pada Selasa (8/3) 2022 yang lalu. Sebelumnya KEMENPANRB melakukan penilaian kepada LRT Sumsel yang menjadi wilayah kerja dari BPKARSS.