Sebanyak 83 pegawai Balai Pengelola Kereta Api Ringan Sumatera Selatan (BPKARSS) mengikuti kegiatan peningkatan sumber daya manusia mitra usaha (character building) di Hotel Harris water waterfront. Kegiatan ini terbagi menjadi 2 gelombang. Gelombang pertama dilakukan pada tanggal 27-29 Januari 2022. Dan gelombang kedua pada tanggal 28-30 Januari 2022. Selain untuk meningkatkan personality masing-masing pegawai, kegiatan ini juga diharapkan dapat meningkatkan rasa solidaritas dan jiwa korsa sesama pegawai.

Ada beberapa materi disampaikan pada kegiatan ini, diantaranya diisi oleh motivator, Bapak Pendirianto Damanik.  Ada dua materi yang disampaikan belia yaitu self motivation dan character public speaking. Pada materi ini setiap pegawai diberikan penilaian atas dirinya sendiri. "Bagaimana orang lain bisa mengenal kita. Jika kita nya saja tidak mengenal diri kita sendiri," ujar Pak Rian pada saat meberikan materi. selain itu,untuk dapat menumbuhkan semangat berkerja maka kita harus iklas dan positif thingking.

Materi selanjutnya disampaikan oleh ibu Linda Nur lestari, yaitu terkait Business Etiquette dan Appearance. Pada materi ini diajarkan bagaimana cari bersikap yang baik di depan atasan, rekan kerja dan mitra ekternal lainnya. Melalui materi ini diharapkan setiap pegawai BPKARSS dapat memberikan cerminan positif kepada setiap oarang atas LRT Sumsel. Sehingga tidak ada lagi kata-kata yang menyebutkan bahwa pegawai LRT Sumsel tidak ramah, tidak cakap dan acuh tak acuh kepada pelanggannya.

Serangkaian acara kegiatan ini ditutup dengan penandatangan Komitmen Pegawai oleh seluruh pegawai BPKARSS.  "Akan ada target-target baru yang harus dicapai 2023 ini, " ucap Kepala Balai, Bapak Dedik Tri Istiantara. "Seluruh pegawai harus menyamakan visi dan misinya. harus membangun semangat dan kekompakannya. Agar apa yang kita targetkan dapat tercapai," tambahnya lagi.