Balai Pengelola Kereta Api Ringan Sumatera Selatan (BPKARSS) menggelar acara LRT Fest 2023 yang meriah di Jakbaraing Sport City pada hari Sabtu (23/7). Acara tahunan ini diadakan sebagai bentuk apresiasi kepada para pengguna setia LRT Sumsel yang telah mendukung dan mempercayai layanan kereta api ringan ini dalam setahun terakhir. Tidak kurang dari 3 orang pengguna setia LRT Sumsel mendapat kejutan menyenangkan karena dinobatkan sebagai "Customer Loyalty LRT Sumsel". Penghargaan ini diberikan kepada mereka yang aktif menggunakan kartu uang elektronik sebagai metode pembayaran dalam menggunakan LRT Sumsel. Pemilihan penerima penghargaan berdasarkan data transaksi pengguna tersebut yang tercatat selama setahun terakhir.

 Mereka telah menjadi pelanggan setia LRT Sumsel sejak awal layanan beroperasi di Sumatera Selatan. Pemilihan mereka sebagai "Customer Loyalty LRT Sumsel" tidak lepas dari kontribusi aktif mereka dalam mendukung dan memanfaatkan LRT Sumsel sebagai sarana transportasi andalan.

Bapak Rode Paulus, Kepala BPKARSS, menyatakan rasa terima kasihnya kepada semua pengguna setia yang telah bersama-sama memajukan pelayananLRT Sumsek di Palembang. "Kami sangat mengapresiasi kesetiaan dan dukungan dari para pengguna LRT Sumsel. Penghargaan ini menjadi bentuk terima kasih kami atas kesetiaan mereka dalam menggunakan layanan kami," ucapnya dalam sambutannya.

Selain penghargaan "Customer Loyalty LRT Sumsel," LRT Fest 2023 juga menawarkan berbagai acara menarik, termasuk pertunjukan musik, Bazar UMKM, dan berbagai kegiatan lain yang menghibur para pengunjung. Acara ini bertujuan untuk semakin memperkuat ikatan antara pihak pengelola LRT Sumsel dengan para pengguna setia dan masyarakat Sumatera Selatan pada umumnya.

Dalam perjalanannya, LRT Sumsel terus berupaya meningkatkan pelayanan dan kualitas layanan bagi para pengguna agar dapat memberikan pengalaman yang lebih baik dan nyaman dalam menggunakan kereta api ringan ini. Penggunaan kartu uang elektronik sebagai metode pembayaran telah memberikan kemudahan dan efisiensi bagi para pengguna LRT Sumsel, dan diharapkan akan semakin banyak masyarakat yang ikut memanfaatkan sistem ini.

Acara LRT Fest 2023 di Jakbaraing Sport City menjadi momentum yang berarti bagi para pengguna setia LRT Sumsel dan menegaskan komitmen BPKARSS untuk terus berinovasi dan memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Sumatera Selatan.